聚焦渥太华,连接华人社区 | 2026年10月30日 星期五
入冬前查型号:加拿大召回36,288台DREO电暖器及2,261台NTI、HTP燃气锅炉
加拿大卫生部10月29日发布或更新的召回通报,涉及两类家用取暖设备:36,288台DREO便携式陶瓷电暖器,以及2,261台NTI、HTP住宅燃气锅炉。家中使用相关品牌的居民,应核对型号及生产日期或序列号,不能仅凭外观判断。
DREO:DR-HSH015型号,立即停用并申请更换
涉及DREO可摆头陶瓷电暖器,型号DR-HSH015,生产日期为2025年4月至2026年1月。型号与生产日期印在机身底部标签。产品在加拿大于2025年9月至2026年8月销售。
设备可能过热并起火,造成火灾及烫伤风险。截至10月22日,公司在加拿大收到一宗事故报告,没有受伤报告。
消费者应立即停止使用召回产品,联系DREO免费更换。电话833-820-0887,周一至周五东部时间8:30–18:00;电邮spaceheater@realtimeresults.net。亦可通过下方官方召回页面进入企业办理入口。
燃气锅炉:按品牌、型号与序列号核对
涉及NTI的FTVN、TFTN系列及HTP的EFTU系列,包括FTVN150、FTVN150C、FTVN199、FTVN199C、TFTN150、TFTN199,以及EFTU-150WBN、EFTU-150WCN、EFTU-199WBN、EFTU-199WCN的指定序列号范围。序列号位于锅炉柜体侧面的铭牌,完整范围请逐项查看卫生部清单。
内部冷凝水盘可能在延迟点火时破裂,导致未燃烧燃气在密闭柜体内积聚;若被点燃,前盖可能突然脱落,带来火灾、一氧化碳中毒及撞击风险。截至10月16日,公司在加拿大收到两宗事故报告,其中一宗涉及受伤。
受影响用户应立即停用,联系Ariston Canada索取免费升级套件,并安排合资格技术人员免费安装。电话1-800-688-2575,周一至周五东部时间7:00–20:00;电邮VCexchanger@ariston.com。官方另提醒,在等待维修期间若必须继续使用,应确保家中烟雾及一氧化碳警报器正常工作;这不代表产品风险已消除。
两项召回均只针对指定产品范围,并非所有同品牌设备。封面为AI生成示意图,非实际召回产品照片,不用于辨认型号。
来源:加拿大卫生部DREO召回清单、NTI与HTP锅炉召回清单及序列号范围。
